苦情受付担当者:主任 鈴木雅子 苦情解決責任者:園長 長谷川弘道 他 
第三者委員:杉本忠重 中島一州     
平成24年10月〜12月
質問・苦情等メールやホームページをもっと活用してほしい。
対 応運動会にて、一斉送信メールを活用できるように、おたよりとテストメールを使い保護者の方に周知しました。