苦情受付担当者：主任　鈴木雅子　苦情解決責任者：園長　長谷川弘道　他　 第三者委員:杉本忠重　中島一州

◆平成25年１月〜３月
質問･苦情等	園内での感染症による欠席状況を知らせてほしい。
対　応	玄関にホワイトボードを設置し、毎日の状況をお知らせしました。