苦情受付担当者:主任 鈴木雅子 苦情解決責任者:園長 長谷川弘道 他 
第三者委員:杉本忠重 中島一州     
平成26年1月〜3月
質問・苦情等クラス担任からのおたより帳の文章表現について、指摘をいただきました。
対 応職員会議を開き、職員に周知し改善しました。